Política de Protección de datos

La siguiente política de Protección de Datos responde a los requisitos de Información establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 6 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y que se detalla a continuación.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Se informa a los Usuarios de esta página web que los datos personales que faciliten cumplimentando el formulario habilitado al efecto, así como los datos personales que se encuentren en las comunicaciones dirigidas a la empresa, incluyendo las electrónicas, serán tratados por el Responsable del tratamiento.

  • Sin Enchufe – Grupo COOKIES PARADISE SL. (en adelante, sinenchufe)
  • Dirección: Calle Travesseres 9
  • Teléfono: +34 930 139 805
  • NIF: B66743360
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona en fecha 4 de abril de 2016, en el Tomo 45295, folio 64, hoja 483189
  • Página web: www.sinenchufe.com
  • Correo de contacto: [email protected]

2. TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS

Sin Enchufe trata datos personales que facilitan los usuarios al cumplimentar el formulario habilitado al efecto, cualquier comunicación dirigida a la empresa o derivados de la navegación por nuestra web.

Entendemos por datos personales,  toda información sobre una persona física identificada e identificable, es decir, de toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea, entre otros.

Además, durante su navegación se puede tratar información facilitada por su dispositivo mediante las cookies habilitadas en su ordenador, por ejemplo su dirección IP y el ID de cookie. Más información sobre cookies en nuestra Política de cookies.

Sin Enchufe informa a los Usuarios el carácter necesario de la recogida y registro de ciertos datos de carácter personal, como son el correo electrónico, el nombre y los apellidos, marcados con un asterisco (*), ya que no facilitar los mismos podría impedir a la empresa responder a la solicitud de contacto o información solicitada a través del formulario de contacto.

Los Usuarios se comprometen a proporcionar información cierta sobre sus datos personales y a mantenerlos actualizados.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos tratados por Sin Enchufe responden a las siguientes finalidades principales:

  • Responder y gestionar las solicitudes de contacto recibidas.
  • Gestionar la relación contractual o precontractual con clientes y proveedores.
  • Informar al usuario mediante el envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados.
  • El mantenimiento, desarrollo, gestión, cumplimiento y control de la relación establecida con el Usuario

Los datos tratados por Sin Enchufe responden a la siguiente finalidad secundaria:

  • Informar al Usuario, mediante el envío de comunicaciones con información relevante del productos.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en el apartado anterior y por el tiempo necesario para dar respuesta a las posibles responsabilidades que pudieran derivar, así como, responder a cualquier obligación legal o reclamación que pueda surgir. En todo caso, los datos podrían ser tratados:

  • Mientras sea considerado cliente, solicitante, usuario o reclamante.
  • Durante la vigencia de la gestión o ejecución de un contrato o precontrato.
  • Por el plazo establecido en la normativa y las obligaciones legales, por ejemplo, hasta 6 años para el registro de inventarios, balances, facturas y hasta un mínimo de 10 años para la prevención del blanqueo de capitales.
  • Hasta que se solicite la supresión por el propio interesado

5. BASE DEL TRATAMIENTO

Sin Enchufe realiza el tratamiento de sus datos justificado en las siguientes bases legales:

  • Interés legítimo del responsable del tratamiento, por ejemplo:
    • Responder a las solicitudes recibidas, quejas e incidencias.
    • El envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados o solicitados
    • Gestionar la relación con los clientes o posibles clientes.
  • Ejecución y gestión de un contrato, precontrato o servicio.
  • El consentimiento informado e inequívoco, prestado en la casilla indicada a tal efecto para el envío de comunicaciones con información relevante del despacho y de nuestros proyectos de responsabilidad social y para el tratamiento de aquellos datos que no sean considerados necesarios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y prevención del fraude aplicables a Sin Enchufe.

6. DESTINATARIOS

Los datos personales serán utilizados por Sin Enchufe y no se realizarán comunicaciones, salvo obligación legal.

Sin embargo, trabajamos con encargados de tratamiento tanto dentro como fuera de nuestras fronteras que nos prestan servicios, por ejemplo servicios en la Nube y CRM. En todo caso, no se realizarán transferencias de sus datos a países que se encuentren fuera de la Unión Europea.

Sin Enchufe garantizará que el tratamiento de sus datos personales se realice de conformidad con las leyes y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Sin Enchufe adoptará las medidas de índole técnica y organizativa, necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que se aporten, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Garantizará la confidencialidad y el secreto profesional en el tratamiento de los datos personales aportados, así como la información remitida en las comunicaciones a Sin Enchufe.

Sin embargo, la página web puede contener enlaces a otras páginas no relacionadas con la nuestra. Tenga en cuenta que Sin Enchufe no es responsable de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas web o canales, por lo que le recomendamos que lea las políticas tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlace desde nuestra página o que visite de cualquier otro modo.

8. EJERCICIO DE DERECHOS

En cualquier momento los Usuarios podrán retirar su consentimiento, así como, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos.

  • Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si, en Sin Enchufe tratamos datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Supresión: en los supuestos establecidos legalmente, permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por Sin Enchufe. Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recabados, usted podrá solicitar que suprimamos sin dilación indebida dichos datos.
  • Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de Sin Enchufe su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad: permite al interesado que los datos personales se transmitan directamente desde Sin Enchufe a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Sin Enchufe dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En el caso de que se proceda a rectificar o suprimir los datos solicitados por su titular, Sin Enchufe, procederá al bloqueo de los mismos, adoptando las medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, salvo cuando sea requerido por jueces y tribunales.

Sin Enchufe no realiza el tratamiento de datos basado en decisiones automatizadas o la elaboración de perfiles.

Sin perjuicio de que usted haya mostrado su consentimiento para realizar el tratamiento sobre sus datos, es importante que conozca la posibilidad de retirarlo en cualquier momento.

En todos los casos, el usuario puede ejercer estos derechos, enviando un correo, indicando nombre, apellidos, domicilio para notificaciones, el derecho que ejerce y copia de su documento de identidad, a las siguientes direcciones:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Correo postal: Carrer Travesseres 9 – 08401 – Granollers (Barcelona).

 

Sin Enchufe atenderá la solicitud e informará al Usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes.

Sin Enchufe informará al Usuario de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Sin Enchufe responderá a las solicitudes por el mismo canal utilizado por el Usuario, salvo que éste disponga otra cosa.

9. COMUNICACIONES COMERCIALES

Sin Enchufe solicita el consentimiento del Usuario antes de realizar comunicaciones comerciales.

En el caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Sin Enchufe puede solicitar la BAJA del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]